Vodohospodářská společnost Benešov a.s. zajišťuje dodávku pitné vody a odvod odpadních vod na základě smlouvy o dodávce pitné vody a odkanalizování s odběrateli. Za poskytnuté služby hradí zákazník tzv. vodné a stočné. Vyúčtování probíhá na základě vystavených faktur: dvakrát za rok obdrží odběratel zálohovou fakturu a dvakrát ročně fakturu na základě fyzického odečtu vodoměru. Zaplacená záloha se posléze odečte na faktuře, která je vystavena dle skutečného stavu na vodoměru.
Faktury jsou vydávány v pravidelných intervalech a lze je hradit několika způsoby:
Hotovostní platba
- poštovní poukázkou (pokud platíte prostřednictvím poštovní poukázky, je tato součástí každé faktury)
- hotovostní platba na recepci v sídle společnosti - Černoleská 1600, Benešov
Bezhotovostní platba
- Příkaz k úhradě - plátce zadá platební příkaz své bance či jiné platební instituci a z jeho účtu peníze odejdou na bankovní účet vybraného příjemce. Příkaz lze zadat v internetovém i mobilním bankovnictví - zde doporučujeme využít funkci QR kódu, který je uveden na každé faktuře.
- Příkaz k inkasu - jedná se o automatické strhávání částky z běžného účtu dodavatelem. Odběratel udělí souhlas s inkasem své bance, kde nastaví limit strhávané částky. Zároveň udělí písemný souhlas i dodavateli. (formulář: Žádost o nastavení…..)
- Soustředěné inkaso plateb obyvatelstva (SIPO) - službu nabízí Česká pošta a umožňuje v rámci jednoho hromadného příkazu zaplatit více různých plateb najednou. Zákazník si nejprve zajistí službu na České poště a poté nahlásí dodavateli své spojovací číslo.
- platební kartou (VISA, MasterCard, JCB) v sídle společnosti - Černoleská 1600, Benešov
Vodohospodářská společnost Benešov a.s. v rámci zvyšování komfortu služeb pro zákazníky nabízí zasílání elektronických faktur na e-mail zákazníka, takže k nim má snadný přístup odkudkoli a může je pohodlně spravovat.
V případě zájmu o elektronickou fakturaci a informace o dalších službách je možné zažádat telefonicky, e-mailem na
