Zákaznické centrum se nachází v hlavní budově Vodohospodářské společnosti Benešov a.s.

Úřední hodiny

* Mimo úřední hodiny je od pondělí do čtvrtka zákazníkům k dispozici naše recepce, na kterou se mohou obracet v těchto záležitostech: reklamace, poskytování informací o klientském účtu, hlášení stavu vodoměru, žádost o přezkoušení vodoměru, dotazy ohledně fakturace a cen.

Provozní doba recepce :

Po: 7 – 16h

Út: 7 - 16h

St: 7 – 16h

Čt: 7 – 16h

Pá: 7 – 15:30

Služby zákaznického centra

Pracovnice zákaznického Vás ochotně obslouží především v těchto záležitostech:

• Uzavření, rušení, změny smluv o dodávce vody a odvádění odpadních vod
• Přihlášení a odhlášení odběru
• Reklamace a stížnosti
• Informace o Vašem klientském účtu
• Hlášení stavu vodoměru
• Žádost o přezkoušení vodoměru
• Podávání informací o cenách vodného a stočného, fakturaci, zálohách apod.

Kontakt

*Upozornění: Linka 840 205 206 není bezplatná linka. Jedná se o standardní pevnou linku, která je zpoplatněna dle smluvních podmínek volajícího s telefonním operátorem.